L'utilizzo della applicazione mobile di Pagury (“App") comporta un trattamento dei tuoi dati personali, sia nel caso in cui utilizzi la App per ricercare annunci di immobili che possono essere di tuo interesse (“Utente") che per pubblicare annunci immobiliari (“Inserzionista"). La presente informativa, resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (“GDPR"), contiene informazioni importanti sulla tutela dei tuoi dati personali.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Pagury S.r.l. con sede in Via Sant'Antonio Maria Zaccaria 3, 20122, Milano, codice fiscale 12070190967 (“Titolare" o “Pagury").
Il Titolare può essere contattato ai seguenti indirizzi: indirizzo e-mail privacy@pagury.com; PEC pagurysrl@legalmail.it.
Fonte dei tuoi dati
Quando interagisci o utilizzi i servizi della nostra App quale Utente e quale Inserzionista raccogliamo direttamente da te i dati personali che ti riguardano.
Se sei il proprietario dell'immobile, i tuoi dati personali potranno essere raccolti in alcuni casi presso l'Inserzionista, nel caso in cui lo stesso crei sulla nostra App, per tuo conto, un annuncio avente ad oggetto il tuo immobile.
Dati personali trattati
Per le finalità indicate nella presente informativa, il Titolare tratterà i dati personali che ci fornisci in fase di registrazione sull'App, quali dati anagrafici e di contatto, o durante l'utilizzo dell'App, come i dati relativi alle ricerche effettuate e alle preferenze espresse, i dati relativi alle chat e agli appuntamenti intercorsi tra l'Utente e l'Inserzionista, i dati raccolti automaticamente durante la navigazione e, previo tuo consenso, i dati di localizzazione. Verrà inoltre trattato ogni altro eventuale ulteriore dato che fornirai se deciderai di contattarci.
a) Dati di navigazione
Quando utilizzi la nostra App raccoglieremo automaticamente alcune informazioni relative al dispositivo che utilizzi (ad esempio, smartphone e tablet), che per loro stessa natura potrebbero permettere di identificare gli interessati, quali il tuo indirizzo IP, il sistema operativo e altre caratteristiche e impostazioni del dispositivo, nonché le relative attività di sistema.
Con riferimento ai dati personali raccolti tramite cookie e altri strumenti di tracciamento, ti invitiamo a prendere visione della nostra Cookie Policy.
b) Dati personali che ci fornisci
Al momento della registrazione sulla nostra App e nel corso dell'utilizzo della stessa e della fruizione dei nostri servizi raccoglieremo i seguenti dati personali:
Dati anagrafici e di contatto, quali nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono; inoltre, se la registrazione è effettuata attraverso l'opzione “Azienda”, verrà raccolto il nome e il cognome del referente dell'Azienda stessa.
Se sei un Inserzionista, al momento della creazione di un annuncio immobiliare ti verrà richiesto di fornire la documentazione relativa, nonché i dati anagrafici e di contatto del proprietario dell'immobile, quale nome e cognome, luogo di nascita, data di nascita, documento di riconoscimento, codice fiscale. Se non sei il proprietario dell'immobile ti verrà richiesto di fornire anche il tuo documento di riconoscimento; al momento del caricamento della documentazione potrà essere richiesto il consenso ad accedere alla galleria immagini/memoria del dispositivo ove è contenuta la documentazione da caricare. Infine, saranno trattati eventuali ulteriori dati personali contenuti all'interno dell'annuncio da te creato;
Dati relativi alle ricerche effettuate tramite l'App e alle preferenze espresse in relazione agli annunci di tuo gradimento;
Dati contenuti nelle chat di contatto intercorse tra l'Utente e l'Inserzionista;
Dati relativi agli appuntamenti in essere tra l'Utente e l'Inserzionista/proprietario dell'immobile; in tale caso, potrà esserti richiesto il consenso ad accedere al calendario del tuo dispositivo per inserire l'appuntamento concordato;
Previo tuo consenso, l'App potrà richiederti di accedere alla posizione geografica del dispositivo da te utilizzato (dati di localizzazione). I servizi di localizzazione potranno da te essere attivati e disattivati in ogni momento;
Dati relativi alle valutazioni espresse dall'Utente sull'immobile a seguito dell'appuntamento con l'inserzionista/proprietario dell'immobile;
Dati relativi ai pagamenti effettuati e all'emissione delle fatture, se usufruisci dei nostri servizi;
Se ci contatti, eventuali ulteriori dati che ci fornisci spontaneamente.
Finalità e condizioni di liceità del trattamento
I dati personali saranno trattati dal Titolare per consentirti di navigare sull'App e controllarne il corretto funzionamento, permetterti di creare un account sull'App, ricercare gli annunci immobiliari, memorizzare le ricerche effettuate e gli annunci di tuo gradimento, nonché per metterti in contatto con l'Inserzionista.
Se sei un Inserzionista, i dati saranno trattati per permetterti di creare un annuncio immobiliare, gestire il rapporto contrattuale e le attività amministrative connesse ai servizi di cui usufruisci.
Inoltre, i tuoi dati saranno trattati per rispondere alle tue richieste di informazione e supporto, rilevare il tuo grado di soddisfazione circa l'immobile visionato, inviarti comunicazioni promozionali, anche personalizzate, sulla base dei dati che ci fornisci, incluse le preferenze e gli interessi espressi, aventi ad oggetto i nostri servizi e gli annunci immobiliari che riteniamo possano essere di tuo gradimento, nonché per svolgere ricerche di mercato, comunicare i tuoi dati a soggetti terzi, nostri partner, per l'invio da parte di questi di comunicazioni promozionali riguardanti i propri beni o servizi.
Infine, i tuoi dati saranno trattati per permetterci di assolvere agli obblighi previsti dalla legge, nonché per finalità di tutela dei nostri diritti in sede giudiziale e stragiudiziale.
In relazione alle finalità che perseguiamo le condizioni di liceità del trattamento sono: l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, il tuo consenso (per finalità di marketing, inclusa la profilazione connessa al marketing), il nostro legittimo interesse, l'esecuzione di obblighi di legge a cui siamo soggetti.
Consentirti di navigare sull'App e controllare il corretto funzionamento della stessa. Tale trattamento è necessario
all'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
Il conferimento dei dati personali per tale finalità è necessario per consentirti di navigare sull'App e per poterne
controllare il corretto funzionamento.
Consentirti di creare un account sulla nostra App. Tale trattamento è necessario all'esecuzione di un
contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
Il conferimento dei dati personali per tale finalità è facoltativo, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata
comunicazione, è l'impossibilità di creare un account.
Consentirti di ricercare gli annunci immobiliari, memorizzare le ricerche effettuate tramite l'App e gli
annunci di tuo gradimento che hai salvato fra i preferiti tramite l'apposito comando. Tale trattamento è necessario
all'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
Il conferimento dei dati personali per tale finalità è facoltativo, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata
comunicazione, è l'impossibilità di ricercare gli annunci immobiliari, salvare le ricerche effettuate e gli annunci di tuo
gradimento.
Se sei un Inserzionista, per permetterti di creare un annuncio immobiliare e per gestire il rapporto
contrattuale con te in essere e le connesse attività amministrative in relazione ai servizi previsti dal “Pacchetto
Base” e dal “Pacchetto “Vendi in Sicurezza” disponibili sull'App. Tale trattamento è necessario all'esecuzione di un
contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
Al momento del caricamento della documentazione inerente l'immobile, l'App potrà richiederti il consenso all'accesso
alla galleria immagini/memoria del dispositivo ove è contenuta la documentazione da caricare.
Il conferimento dei dati personali per tale finalità è facoltativo, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata
comunicazione, è l'impossibilità di poter usufruire dei nostri servizi.
Facilitare il contatto tra l'Utente e l'Inserzionista tramite l'apposita funzionalità di chat disponibile
nell'App e programmare un appuntamento per visionare l'immobile. Tale trattamento è necessario all'esecuzione di
un contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta. Inoltre, l'App potrà richiederti di (a) accedere al
calendario del tuo dispositivo per inserire l'appuntamento concordato, (b) accedere alla posizione geografica del tuo
dispositivo per fornirti il percorso migliore per raggiungere l'immobile.
Il conferimento dei dati personali per tale finalità è facoltativo, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata
comunicazione, è l'impossibilità di contattare l'Inserzionista, di programmare un appuntamento per visionare
l'Immobile, aggiornare il calendario sul tuo dispositivo e fornirti il migliore percorso per raggiungerlo.
Se ci contatti, per gestire e rispondere alle tue richieste di informazione e supporto, connesse all'utilizzo
dei servizi e delle funzionalità messe a disposizione dall'App. Tale trattamento è necessario all'esecuzione di un
contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
Il conferimento dei dati personali per tale finalità è facoltativo, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata
comunicazione, è l'impossibilità di dare seguito alle tue richieste.
Rilevare il tuo grado di soddisfazione circa l'immobile visionato tramite la richiesta di fornire una
recensione (ad esempio, prezzo, zona, stato dell'immobile ecc.). Le recensioni rilasciate sono accessibili soltanto
all'Inserzionista. Tale trattamento è basato sul legittimo interesse del Titolare a rilevare il tuo grado di soddisfazione
circa l'immobile visionato; il Titolare ha ritenuto che tale interesse legittimo non pregiudichi i tuoi diritti e le tue
libertà.
Il conferimento dei dati personali per tale finalità è facoltativo, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata
comunicazione, è l'impossibilità di rilasciare una recensione.
Inviarti comunicazioni promozionali aventi ad oggetto i nostri i servizi, attraverso modalità di contatto
automatizzate (quali, e-mail, sms e notifiche push) e tradizionali (quali, posta cartacea e chiamate tramite operatore),
nonché svolgere ricerche di mercato. Tale trattamento è basato sul tuo specifico consenso, che potrai revocare in
ogni momento.
Il conferimento dei dati personali per tale finalità è facoltativo, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata
comunicazione, è l'impossibilità di inviarti le suddette comunicazioni e svolgere ricerche di mercato.
Se sei già un nostro cliente (i.e. hai concluso con noi un contratto per usufruire dei nostri servizi) il tuo
indirizzo email (fornito al momento della vendita dei nostri servizi) potrà essere utilizzato per l'invio di comunicazioni
per la promozione di servizi analoghi a quelli che hai già acquistato (“soft spam”), salvo che tu ti opponga alla
ricezione di tali comunicazioni in fase di acquisto o, successivamente, in ogni momento, utilizzando l'apposito link che
troverai in calce a ciascuna e-mail o scrivendo all'indirizzo: privacy@pagury.com. Tale trattamento è necessario a
perseguire il legittimo interesse del Titolare a promuovere presso i propri clienti servizi/prodotti analoghi a quelli che
gli stessi hanno già acquistato; il Titolare ha ritenuto che tale interesse legittimo non pregiudichi i tuoi diritti e le tue
libertà.
Non sei obbligato a comunicare i tuoi dati per la suddetta finalità, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata
comunicazione, è l'impossibilità di inviarti comunicazioni promozionali relative a prodotti/servizi analoghi a quelli che
hai già acquistato.
Inviarti comunicazioni promozionali personalizzate sulla base dei dati che ci fornisci, incluse le preferenze e
gli interessi espressi, aventi ad oggetto i nostri servizi e gli annunci immobiliari che riteniamo possano essere di tuo
gradimento, attraverso modalità di contatto automatizzate (quali, e-mail, sms, notifiche push) e tradizionali (quali,
posta cartacea e chiamate tramite operatore). Tale trattamento è basato sul tuo specifico consenso, che potrai
revocare in ogni momento.
Il conferimento dei dati personali per tale finalità è facoltativo, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata
comunicazione, è l'impossibilità di inviarti le suddette comunicazioni.
Comunicare i tuoi dati a soggetti terzi, partner di Pagury (attivi nei settori: assicurazioni, mutui/finanziamenti), per
l'invio da parte di questi di comunicazioni promozionali riguardanti i propri beni o servizi, attraverso modalità di
contatto automatizzate (quali, sistemi automatizzati di chiamata, e-mail, sms). Tale trattamento è basato sul tuo
specifico consenso, che potrai revocare in ogni momento.
Il conferimento dei dati personali per tale finalità è facoltativo, tuttavia la conseguenza, in caso di mancata
comunicazione, è l'impossibilità di comunicare i tuoi dati ai nostri partner.
Adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti. Tale trattamento è necessario per adempiere agli
obblighi di legge a cui è soggetto il Titolare.
Esercitare o difendere un diritto in sede giudiziale o in sede stragiudiziale. Tale trattamento è necessario a
perseguire il legittimo interesse del Titolare a esercitare o difendere i propri diritti; Il Titolare ha ritenuto che tale
interesse legittimo non pregiudichi i tuoi diritti e le tue libertà.
Modalità del trattamento e tempo di conservazione dei dati
Il trattamento dei tuoi dati personali sarà improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza, in conformità al GDPR e alla normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali. I tuoi dati saranno trattati con il supporto di mezzi informatici e telematici e sono protetti attraverso adeguate misure di sicurezza idonee a garantirne la riservatezza, la integrità e la disponibilità.
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata. Pertanto, se i dati personali sono trattati per due differenti finalità, conserveremo tali dati fino a che non cesserà la finalità con il termine più lungo. Ad ogni modo, non tratteremo più i dati personali per quella finalità il cui periodo di conservazione sia venuto meno. I dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, verranno anonimizzati irreversibilmente (e in tal modo possono essere conservati) o cancellati.
I dati di navigazione vengono cancellati dopo 7 giorni, salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'autorità giudiziaria.
Se sei un Utente, i dati personali che ci fornisci (ad esempio, dati forniti al momento della creazione dell'account, ricerche effettuate e preferenze espresse, recensioni rilasciate, chat) vengono conservati per tutto il periodo di attività dell'account stesso e successivamente cancellati.
Se sei un Inserzionista, i dati personali che ci fornisci vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e comunque non oltre i successivi 10 anni, nel rispetto dei termini di prescrizione previsti per legge.
I dati personali trattati per gestire e rispondere alle tue richieste di informazione e supporto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e successivamente cancellati.
I dati personali trattati per finalità di marketing vengono conservati per 24 mesi dalla data in cui abbiamo ottenuto il tuo ultimo consenso o sino alla revoca del consenso o all'esercizio del diritto di opposizione, se precedenti.
Qualora tu sia già nostro cliente, i dati personali trattati per finalità di “soft spam” vengono conservati sino alla cessazione del rapporto contrattuale o sino all'esercizio del diritto di opposizione, se precedente.
I dati personali trattati per finalità di marketing profilato vengono conservati per 12 mesi dalla data in cui abbiamo ottenuto il tuo ultimo consenso o sino alla revoca del consenso o all'esercizio del diritto di opposizione, se precedente.
Nel caso in cui sia necessario trattare i dati per finalità di tutela in giudizio, questi vengono conservati per il tempo in cui eventuali pretese possono essere perseguite per legge.
Categorie di destinatari dei dati
I tuoi dati personali verranno trattati da persone autorizzate ed istruite al trattamento, che opereranno secondo i principi di correttezza, lealtà e trasparenza e tutelando la riservatezza dei tuoi dati tramite misure di sicurezza tecniche e organizzative idonee a garantire un livello di protezione adeguato al rischio.
In alcuni casi i tuoi dati personali saranno comunicati ad altri soggetti che operano per nostro conto in qualità di responsabili del trattamento a cui sono state conferite apposite istruzioni sul trattamento dei tuoi dati e la cui lista è possibile richiedere al Titolare scrivendo all'indirizzo privacy@pagury.com, tra cui società che ci forniscono servizi di assistenza informatica, servizi cloud, ovvero a titolari autonomi del trattamento (inclusi anche consulenti e società attive nel settore delle assicurazioni e dei mutui/finanziamenti).
In particolare, i tuoi dati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate ai seguenti destinatari:
agli Inserzionisti (persone fisiche o giuridiche) per inoltrare loro le tue richieste;
società che ci forniscono servizi di assistenza informatica per i nostri sistemi;
società che ci forniscono servizi cloud (i.e. Amazon);
società che svolgono servizi di direct e-mail marketing;
società che ci forniscono servizi di firma elettronica con codice OTP;
società terze, nostre partner, per l'invio da parte di queste di comunicazioni promozionali riguardanti i propri beni o servizi (incluse anche società attive nel settore delle assicurazioni e dei mutui/finanziamenti);
istituti bancari, istituti creditizi per l'erogazione di mutui, assicurazioni;
notai e altri consulenti;
autorità e istituzioni ai quali la facoltà di accedere agli stessi sia accordata da disposizioni di legge o di regolamenti (es. autorità di pubblica sicurezza e forze di polizia).
Trasferimento dei dati all'estero
Il Titolare non trasferisce dati personali al di fuori dell'Unione Europea.
Il Titolare non trasferisce dati personali al di fuori dell'Unione Europea, in ogni caso, ove il Titolare in ragione ad eventuali esigenze connesse alla sede di fornitori di servizi, necessiti di trasferire dati al di fuori dell'Unione Europea in paesi per cui la Commissione Europea non abbia emesso una Decisione di Adeguatezza, lo stesso si impegna a garantire livelli di tutela e salvaguardia anche di carattere contrattuale adeguati secondo le norme applicabili, ivi inclusa la stipulazione di clausole contrattuali tipo di cui all'art. 46, par. 2, lett. c) del GDPR, integrate eventualmente da misure supplementari di tipo tecnico, legale e organizzativo necessarie a garantire che il livello di protezione dei dati personali sia equivalente a quello dell'Unione Europea.
Diritti dell'interessato
In relazione al trattamento dei tuoi dati personali avrai sempre la possibilità di esercitare i diritti previsti dal GDPR (artt. 15-22), ossia:
ricevere conferma dell'esistenza dei dati personali e accedere al loro contenuto (diritto di accesso);
aggiornare, modificare e/o correggere i dati personali (diritto di rettifica);
chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati trattati in violazione di legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o altrimenti trattati (diritto all'oblio e diritto alla limitazione);
opporti al trattamento (diritto di opposizione) in qualsiasi momento laddove il trattamento sia basato su un nostro legittimo interesse e in caso di trattamento svolto per finalità marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale finalità;
revocare il consenso prestato, nelle ipotesi in cui il trattamento avvenga sulla base dello stesso, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
nei casi previsti, ricevere copia dei dati in formato elettronico che la riguardano resi nel contesto del contratto e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità dei dati).
Per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci al seguente indirizzo e-mail: privacy@pagury.com. Inoltre, per le finalità di marketing diretto e marketing basato sulla profilazione potrai sempre revocare il tuo consenso e opporti al trattamento:
modificando le tue impostazioni sulla privacy all'interno della tua area riservata dell'App, appositamente dedicata alla gestione dei consensi privacy;
cliccando sull'apposito link posto in calce a ciascuna comunicazione promozionale per l'opposizione alla ricezione di tali comunicazioni.
Ulteriori diritti
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali tramite l'App avvenga in violazione di quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, avrai sempre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ovvero ricorso alla competente Autorità giudiziaria.
Ultimo aggiornamento: aprile 2022
WORDING PER PRESA VISIONE DELLA PRIVACY POLICY E RACCOLTA DEI CONSENSI
Dichiaro di aver preso visione e compreso la Privacy Policy
Acconsento a ricevere comunicazioni promozionali aventi ad oggetto i servizi offerti da Pagury attraverso modalità di contatto automatizzate (quali e-mail, sms e notifiche push) e tradizionali (quali posta cartacea e chiamate tramite operatore), nonché al trattamento dei miei dati personali per il compimento di ricerche di mercato.
Acconsento a ricevere comunicazioni promozionali personalizzate sulla base dei dati forniti, incluse le preferenze e gli interessi che ho espresso, aventi ad oggetto i servizi offerti da Pagury e gli annunci immobiliari che il Titolare ritiene possano essere di mio interesse, attraverso modalità di contatto automatizzate (quali e-mail, sms, notifiche push) e tradizionali (quali posta cartacea e chiamate tramite operatore).
Acconsento alla comunicazione dei miei dati personali a soggetti terzi (i partner di Pagury, società attive nel settore delle assicurazioni e dei mutui/finanziamenti) per l'invio da parte di questi di comunicazioni promozionali riguardanti i propri beni o servizi, attraverso modalità di contatto automatizzate (quali, sistemi automatizzati di chiamata, e-mail e sms).